FAQ sur les produits
Puff Beauty Haven se distingue par sa sélection soignée de produits de soin et de maquillage, privilégiant la qualité, l'efficacité et une touche d'élégance. Chaque produit est soigneusement sélectionné pour créer un véritable havre de beauté pour nos clientes.
Découvrez nos descriptions de produits détaillées, incluant des informations sur les types de peau adaptés à chaque produit. De plus, nos spécialistes en soins de la peau sont à votre disposition pour vous fournir des recommandations personnalisées.
Pour le moment, nous ne fournissons pas d'échantillons, mais nous proposons un kit de découverte Puff Essentials, parfait pour ceux qui souhaitent explorer une sélection de nos produits sélectionnés.
Bien sûr ! Contactez nos conseillères beauté pour un accompagnement personnalisé dans le choix des teintes de maquillage adaptées à votre teint et à vos préférences.
Oui, tous nos produits sont sans cruauté. Nous ne testons pas sur les animaux et nous veillons à ce que nos fournisseurs respectent les mêmes normes éthiques.
FAQ sur l'expédition et les retours
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et, dans certains endroits, le paiement en espèces à la livraison.
Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Les frais et délais de livraison peuvent varier selon votre localisation. Veuillez consulter notre politique de livraison ou contacter notre service client pour plus d'informations.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS, selon les coordonnées fournies lors du paiement. Vous pourrez l'utiliser pour suivre l'état de votre livraison.
Vous ne trouvez pas vos questions ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, vous pouvez nous envoyer un message en remplissant le formulaire ci-dessous.
